Post By：2021/4/18 9:04:38
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为开放老旧楼院免费安装防盗门，本是一件市民拍手叫好的民生工程，但市北区嘉兴路32号一居民楼一共8个单元的防盗门，安了5年竟还没有安装完成，原本崭新的防盗门被扔在角落生锈老化，让不少居民觉着“很可惜”。
对此，四方街道办是如何回应的？城管工作人员又如何解释的？
[size=4] “本来说是免费安装防盗门，但是安到一半就停了，几年过去了，防盗门还是没有安装上，也不清楚是咋回事，真是奇了怪了。”近日，有市民向半岛记[/size]者反映，自己住在嘉兴路32号，2016年前后相关部门来到楼院为8个单元免费安装防盗门。眼看着新的防盗门运到居民楼下，还带着对讲设备，居民们别提多高兴了。但是，好景不长，防盗门安装工作突然停滞，有的防盗门来不及装上，还有的只装了一半，剩下的一半扔在楼下没人管。直到现在，防盗门安装工作仍没有完成。
该居民楼属于青岛市原四方区建国新村工程1号楼，由青岛市房地产开发经营总公司于1999年2月开工，于2000年建成使用。居民楼的一层和二层是门头房，3楼以上是居民住户。居民上楼需要从楼北侧的两处露天楼梯走上去。在一处楼梯入口边的角落，一整扇蓝色的防盗门斜靠在围栏上。“本来应该是安装在三楼平台的单元门口，后来不安装了，居民们觉着碍事，就搬到了这个角落。”一位居民说。
沿着楼梯来到三楼平台，平台上从东向西共有8个单元门口。八个单元中，只有一单元和二单元安装了完整的防盗门，其中一单元的对讲设备已经失灵。三单元直接没有安装，剩下的五个单元只安装了一部分，这几个防盗门共有两扇门，其中较小的一扇门都没有安装。记者注意到，这些没有被安上的防盗门，斜靠在平台的水泥围墙边上，上面没有任何遮盖物，有些甚至和杂物摆在了一起。
这些防盗门出现不同程度的老化，有的门锁内部结构外露生锈，有的小部件缺失。“这些防盗门都是金属的，就这样露天放在这里，风吹日晒，很快就老化了，要是再不安装，再拖几年就报废了。”一位居民说。除了抱怨防盗门迟迟不安装，还有居民对新换的防盗门也有不满，“安上了之后，也不知道叫风刮的还是怎么着，门上有个地方坏了，有的安上了也摘下来了。”
“我们单元门原来有老式的防盗门，现在换上新的，还不如之前的好用。之前防盗门底部是贴着地面的，现在防盗门安在了入口台阶上面，对于我们老年人和孩子来说，门槛变高了，出入费事，居民们很有意见。现在五六年了，防盗门还是没安装上，成了半拉子工程了。”80多岁的赵老爷子说，因为防盗门安装迟迟没有进展，前年他曾经到社区反映过，但是至今没有回音。“这些防盗门到底安不安装了，总的有个说法，如果不安装了，赶快把防盗门处理了，不然这样放着，最终全锈成废品了。”
[b]乱象：[/b][b]“小广告”随意贴，[/b][b]楼道变成“大花脸”[/b]
“安上防盗门，肯定有用处，能不能防住小偷暂且不说，最起码能把那些乱贴小广告、上门乱推销的人挡在外面。现在好了，你看看楼道那些小广告，就像牛皮癣，多得吓人。”一位居民说道。进入居民楼可以看到，楼道内贴满了各种各样的小广告，其中以开锁广告最多。从现场的痕迹来看，此前居民楼内曾多次开展小广告治理，墙上刷过涂料，但是透过涂料，依然能够看到之前印刷、张贴的小广告。
“这些防盗门都带着对讲设备，价格不便宜，虽然说是政府免费提供的，但是也是花了钱的，这样放着，确实是一种浪费。”居民刘先生说。因为有的防盗门未安装或安装不彻底、对讲设备失灵等，多年来，居民对防盗门的使用也不重视。除了一个单元未安装防盗门，其他7个单元的防盗门都是开着的。“真有小偷，这样的防盗门也防不住，开不开门一个样。”说起防盗门，几位居民冷漠的语气中透露出些许“寒心”。
[b]回应：[/b][b]可能防盗门不适配，[/b][b]市北区城管局称将落实[/b]
四方街道办事处城管科一名工作人员介绍，装防盗门当时是2016年由市北区城管局负责。当时居民反映后，他们给区城管局汇报过相关情况，因为施工单位不是街道办安排的，街道办无法与施工单位取得联系，“当时给我们留了一个维修电话，但是维修和安装不是一回事。”
该工作人员表示，因为燃气管道的改造等原因，一些单元门口不规则，当时施工单位安装单元门的时候，基本上一个单元门就要改一下形状，“全成了定制的了”，无法批量生产，有些在厂家制作完了以后，安装过程中不合适，出现装不上的情况。当年新安的防盗门量很大，“肯定是好装的先装，不好装的先一放”，但是有些地方放着放着，最后可能就安排乱了，“还有个别的，居民不让装”。该工作人员表示，对于事件详情，建议咨询市北区城管局联系施工单位询问。
随后，就此事联系了市北区城管局，一位工作人员表示，已经将情况反映给领导，将由领导答复此事。不过，截至记者发稿前，尚未接到有关此事的答复。
近年来，政府部门为不少小区免费安装了防盗门，这是一件民生工程，但是也出现了部分“好事没办好”的“后遗症”。
2020年，家住太清路的市民王先生曾向记者反映，因为附近都是老楼，前几年政府出钱为居民们做了保温层并更换了防盗门，这让居民们都很开心，但是新的问题又出现了。“本来更换防盗门是为了不让那些乱七八糟的人进来，让居民生活得更安全！可是我发现总有一些陌生人能随随便便上楼，而且楼道里的小广告也死灰复燃，一次他当面质问了一个闯进楼道的中介人员，没想到对方回答附近的楼座都是一个密码。”宁夏路街道办城管科工作人员介绍，这批门是2017年统一更换的，当时因为都给居民配备了钥匙，所以密码并没有更改，街道办立即安排工作人员现场查看，并联系厂家处理。
emsp; 此外，免费加装防盗门的维护管理也是个问题。据了解，防盗门保修期一般为两年，一旦超期维修就成为难题。此前李村街道有居民表示，前些年有关部门给青峰路30号免费安装了单元防盗门，但防盗门起不到正常的防护作用，外来人员随意进出，楼内安全和卫生状况让人担心。敦化路街道有居民曾爆料，楼里的住户比较复杂，有些人为了进出方便，在防盗门纱窗部位掰出了一个口子，不带门卡也可以开门。
老小区安装防盗门后，为何没有发挥应有的作用？一些居民也提出了自己的观点和反思，“板子”不能全部打在居委会等部门。一些居民在生活中不注意维护防盗门，特别是租户比较多的小区，一些人维护公共设施的意识不强，再加上有的小区，个别一楼的居民认为防盗门开关扰民，影响生活，因此并不同意防盗门经常开关。
在市南区八大湖附近，小区清一色安装了新的防盗门，上面还安装了电子屏幕，屏幕上显示“鼹鼠科技”等字样，只需要在屏幕上输入密码，防盗门就可以打开。记者走访了多个楼座，试验了近20个防盗门，发现使用状况良好，从外面很难将防盗门拽开，从内部只需要按一个按钮，防盗门就可以轻松打开。
走访时发现，有几处居民楼的防盗门却没有发挥应有的作用，有的防盗门用一根铁丝勾住，防止锁死；有的留了一线缝隙，轻轻一拉防盗门就可以拉开；甚至有的防盗门已经无法正常关闭，一位老人见防盗门出现“故障”后，蹲下身子，小心翼翼地在防盗门下方摸到了一个闭门卡口，同时将防盗门上方的卡口卡上。记者再次试验后，原来这防盗门的“故障”竟是“乌龙”一场。小区一位老人介绍，这一批防盗门是2020年安装的，自从安装了防盗门后，居民安全感得到了提升，但确实也存在防盗门维护不到位、故意打开等问题，这让防盗门的安全性打了折扣。
对于防盗门未安装及维护保养的问题，嘉兴路社区居委会的工作人员表示，“好几年了，安不上了。当时居民意识也不行，当时制作的时候，可能也有问题，安不上。”一名工作人员介绍，周围居民楼“就是安上也关不住”，这些小区缺乏物业管理，有些居民意识不行，防盗门即使好也想方设法地开着，有的人甚至故意搞破坏，社区修了也不管用。
即使新的防盗门安装到位，后期过了保修期后，维护保养也是一个问题。“过了保修期后，防盗门出现故障后费用需要全体业主分摊，这个太难了。”李沧区十梅庵路一小区楼长刘女士告诉记者，“上次楼顶需要维修，每户需要分摊26块钱，人都找不齐，更不用说收费了。”
此外，还有居民表示，防盗门维护保养可否启用房屋维修资金？青岛市从2012年开始要求业主缴存房屋专项维修资金，新旧房屋都需要缴纳一定的“养老钱”，配备电梯的房屋的交存标准为133元/平方米，未配备电梯及配备电梯且未设地下车库的底层房屋的交存标准为51元/平方米。不过，一些老旧小区的房屋并没有缴纳这笔资金，上世纪90年代“房改”时曾有部分已购公房缴纳了这笔费用，但由于年代久远，再加上之前的单位难觅影踪，启用这笔费用可谓难上加难。
对于防盗门迟迟未安装的问题，青岛市委党校管理学部经济学博士李光全表示，这本身是一件为民的好事，在关系到群众切身利益问题时，一定将好事办好，实事办实，不能虎头蛇尾，搞成半拉子工程。此外，城市管理应该像绣花一样精细，说到底公共服务管理不能松懈，保量更要保质，不能搞形式走过场。
李光全表示，老旧住宅存在遗留问题多、市民意识有局限性，要深入到基层一线去实地调研，建立居民相适应的管理平台。对于关系到老百姓切身利益的事应该建立一个监督机制，要跟踪问效抓落实,前后要形成对照，保障整个活动的有效进行，解决到位。提醒我们在平时的工作要做好顶层设计，自身的财力和具体的细节都要进行一一考量。
[size=4] “类似事件给我们一个思考，公共资源来之不易，我们身边的公共资源不能去浪费，也不能让公共资源处于闲置状态。” 李光全认为，激活沉睡的公共资源，将“死资源”变成“活资产”，需要大力提升公共服务设施和服务的品质，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，让老百姓体验“美好生[/size]活”。
从2016年至2021年，近五年时间里，嘉兴路32号居民等了一年又一年，可防盗门却怎么也安不上。问题究竟卡在哪？居民们一头雾水，街道办的工作人员表示“安乱了”，只有6个防盗门孤零零地躺在地上，任凭风吹日晒。五年时间里，这些防盗门仿佛被遗忘的“弃儿”，在隐秘的角落里自生自灭。如果不是居民看不下去向反映，也许再没有人关心这些防盗门的身世。
本应是惠民利民的好事，为何最终演变成了这般模样？“太可惜了！”“太浪费资源了！”这是采访中居民表达最多的字眼。街道办解释称当时防盗门与单元门不适配等原因，造成了防盗门无法安装。显然，这一回应依然无法解释一些疑问：工程之前是如何做的调研？工程中如何解决的问题？工程后如何做的收尾工作？…… 一系列的疑问，居民们需要答案。
如果民生工程变成“半拉子”工程，受到群众的质疑，这就违背了实施民生工程就是要解决民生问题的要义，最终损坏的是政府的公信力。只有把民生工程办成人民群众的“放心工程”，把有限资金重点放在补短板、惠民生的在建项目上，才能真正发挥其惠民效应。如何保证按工程进度及时到位、不留缺口，形成闭环？需要每一个人思考。
