Post By：2021/12/15 16:38:39
[b][color=#000000]“新燃气表确实跑的太快了，至少差一倍半”、[/color][/b]
[b][color=#000000]“以前从来没交过一百以上，现在换新表都能交到一百七八”......[/color][/b]
[color=#000000]12月14日，记者接到李女士的新闻热线，李女士电话中告诉记者，自己家住即墨区万科四季花城，家中于11月初更换了港华燃气统一安装的新燃气表，起初没有太在意，觉得港华燃气为全小区统一更换新表挺不错的，但是用了一段时间后就发现了问题，换了新表后的一个月，自己家燃气费竟然比以前费用高了将近一倍，李女士自己也很纳闷，自己和往常一样正常生活用气，为什么这个月突然费用增加了这么多，后来看了一下港华燃气的小区业主群，大家讨论已经炸开了锅，原来不单单李女士家是这种情况，大多数换了新表的业主都提出了这种质疑。[/color] [img]/tp/2021/1215/1637163700.jpg[/img]
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[color=#7F7F7F]业主群截图[/color]
[color=#000000]接到线索后，记者也是赶到四季花城小区进行了采访。“这个表就是有问题，不是一户两户的事，我们大多数邻居都觉得燃气费明显高了，一块新表价值400多块钱，为什么免费给我们用户都换上，这其中谁知道没有问题！”刚刚回家停下车的纪先生向记者说到。[/color]
[color=#000000]记者又随机采访了几名小区业主，刚刚买菜回来的刘女士告诉记者“老表用的挺好，不知道港华燃气为什么要折腾着换，说是免费更新升级也就让他们换了，换完以后还当着我们面把老表砸碎了，这下想换回去都不能了，新表就是感觉燃气费用比以前高了，平时家里面一个月也就用100左右，这一个月突然交了160多元，大家一起找港华他们也没有给出什么说法，现在燃气都是只能用港华的，我们用户也没得选择，真是太无奈了。”[/color]
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[color=#000000]为什么会出现这样的情况？港华燃气为什么要花这么大的人力财力给用户们换表，燃气费到底有没有像该小区用户们说的那样明显费用增多，记者拨打了港华燃气即墨分公司的电话，工作人员进行了解释。[/color]
[color=#000000]港华燃气客服工作人员王经理解释称：“万科四季花城小区燃气表使用年限都在10年左右，已经到了正常的使用期限，所以才把燃气表换掉。业主反映的感觉燃气费突然增加的情况，可能跟换表以后，新表的计数方式变化有一定的关系。”[/color]
[color=#000000]工作人员还表示，新燃气表出厂前，都经过了严格质量检验，有合格证书，燃气表的质量和计量都是准确的。如果业主对燃气计量有异议，可向有资质的检测机构提出检测申请，港华燃气也将积极配合用户进行检测。如果检测结果没有问题，需要检测的用户承担检测费用，如果检测结果为燃气表计量确实存在偏差的话，港华燃气会对用户们进行相应的补偿。[/color]
[color=#000000]在得到港华燃气工作人员回复后，小区用户们表示还是不能接受，即便是调整了计量显示方式，但是用户们认为自己的的确确是多花了钱，大家将会联系港华燃气进行检测，也会再投诉有关部门介入调查，对于此事后续，首页新闻记者也将持续跟踪报道。[/color]
